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Utiliser le Panier

Pour sélectionner l'article que vous désirez acheter, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" associé à l'article choisi. A tout moment sur le site, vous pouvez accéder à votre sélection en cliquant sur le lien "Panier" ou "Votre panier".
Pour supprimer un article de votre sélection, cochez l'icone "poubelle" à droite de l'écran sur la ligne de l'article sélectionné, puis cliquez sur "Mettre à Jour" pour connaître le nouveau montant de votre sélection.
Pour modifier la quantité d'un article, il vous suffit de corriger le chiffre situé dans la colonne "Qté", puis cliquez sur "Mettre à Jour".
Vous pouvez poursuivre votre sélection en cliquant sur "je poursuis mes acahts". une fois votre sélection terminée, vous validez votre sélection en cliquant sur "je valide mon panier".

A l'heure actuelle, nous ne livrons qu'en France métropolitaine.

Un seul Code Promotionnel peut être utilisé par commande

Les offres promotionnelles ne peuvent être cumulées ou échangées contre un remboursement ou contre un avoir. Si vous disposez d'un code promotionnel, vous pouvez le saisir sur la page "Ma sélection". L'offre promotionnelle apparaîtra automatiquement dans le récapitulatif de votre panier, sur la page Validation.

S'identifier
Si vous êtes déjà client(e) sur www.produit-entretien-bio.fr , et si vous avez rempli votre panier et que vous souhaitez passer une commande, vous devez vous identifier en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez obtenir en cliquant sur le lien mot de passe oublié, vous recevrez dans ce cas, un message dans votre boite à lettre vous indiquant votre mot de passe.

Si vous n'êtes pas encore client(e) sur www.produit-entretien-bio.fr , vous devez d'abord créer un compte. Vous devrez alors fournir un certain nombre d'information, notamment votre adresse e-mail et vos coordonnées (nécessaires pour expédier votre commande).

Adresse de Livraison

Merci de vérifier vos coordonnées. Nous vous remercions d'indiquer très précisément le nom de votre commune ainsi que votre code postal. Veillez à bien orthographier le nom de la ville de livraison : les abréviations, fautes d'orthographe et autres coquilles peuvent parfois entraîner des erreurs dans cette rubrique. Votre adresse de livraison doit être localisée en France métropolitaine.

Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.
Lors du choix de l'adresse de livraison, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des adresses.
Vous pouvez par ailleurs accompagner votre commande d'un message personnalisé en inscrivant un texte dans la case "commentaire". Ce message sera imprimé et joint à votre colis.
Nous vous invitons également à consulter notre rubrique Info Livraison.

Livraison et Emballage

Nos emballages sont entièrement recyclables, les particules de calages à l'intérieur de nos colis sont à base de céréales extrudées, vous pouvez les mettre directement au composteur.
Nous ne proposons pour l'instant qu'un mode de livraison standard.
Nous vous invitons également à consulter notre rubrique Info Livraison.

Informations sur le Paiement

Sélectionnez simplement le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour régler vos achats. Pour obtenir plus d'information, consultez les modes de paiement acceptés en accédant à notre rubrique Paiement sécurisé.

Valider la Commande en cliquant sur "je règle ma commande"

Nous vous prions de vérifier les informations saisies et plus particulièrement l'adresse de livraison. Si vous décidez de ne pas valider votre commande, vous avez la possibilité de l'annuler ou de la modifier. Pour passer commande, cliquez sur "Je règle ma commande". Une fois la commande passée, la page "Nous avons bien enregistré votre commande" s'affiche, indiquant un numéro de commande. Vous recevrez également un e-mail de confirmation reprenant les éléments de ce bon de commande. Vous avez par ailleurs la possibilité d'imprimer ce bon de commande.